'경기도 아동 언제나 돌봄서비스' 365일 24시간 안전한 우리 아이 돌봄의 모든 것

 

육아맘, 육아대디 여러분! 혹시 갑작스러운 일정으로 아이를 맡길 곳이 없어 고민한 적이 있으신가요? 야근이나 출장, 급한 일로 아이를 어디에 맡겨야 할지 막막했던 경험이 있으실 텐데요.

경기도에서는 이런 부모님들의 고민을 해결하기 위해 '아동 언제나 돌봄서비스'라는 혁신적인 돌봄 시스템을 운영하고 있습니다. 365일 24시간 언제든지 필요할 때 안전하고 믿을 수 있는 돌봄 서비스를 제공하는 이 서비스에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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경기도 아동 언제나 돌봄서비스란?

360° 아동언제나돌봄서비스는 돌봄이 필요한 12세 이하 아동을 대상으로 돌봄 서비스를 제공하는 경기도의 대표적인 아동복지 정책입니다.

 

기존의 어린이집이나 유치원과 달리 정해진 시간에 구애받지 않고, 부모의 다양한 상황과 필요에 맞춰 유연하게 돌봄을 받을 수 있는 것이 가장 큰 특징입니다. 특히 맞벌이 부부, 한부모 가정, 야간근무자 등 기존 돌봄 시설의 운영시간으로는 해결되지 않는 돌봄공백을 겪는 가정들에게는 정말 반가운 소식이 아닐 수 없습니다.

 

 

서비스 대상과 범위

대상 아동

• 연령: 12세 이하 아동 (초등학생 포함)
• 지역: 경기도 거주 아동
• 특별요건: 사전 아동등록 필수

2025년 확대 운영 지역

2025년에는 운영 시군이 수원, 화성, 남양주, 안산, 평택, 안양, 시흥, 파주, 김포, 의정부, 광명, 군포, 양주, 오산, 이천, 안성, 구리, 포천, 양평, 여주, 동두천 등 21개 시군으로 확대되어 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.

구분	시군명
수도권 남부	수원, 화성, 안산, 평택, 안양, 시흥, 오산, 안성
수도권 북부	남양주, 파주, 김포, 의정부, 양주, 구리, 포천, 동두천
동부권	이천, 양평, 여주
서부권	광명, 군포

 

 

 

이용 방법과 절차

1. 신청 절차 단계별 안내

언제나 돌봄 서비스 이용을 위해서는 다음과 같은 7단계 절차를 거쳐야 합니다:

1. 회원가입: 언제나돌봄 플랫폼 홈페이지에서 회원가입
2. 사전아동등록 신청: 안전한 서비스 제공을 위한 필수 단계
3. 돌봄서비스 신청: 콜센터 또는 홈페이지를 통한 서비스 신청
4. 서비스 매칭: 신청 유형에 따른 적절한 서비스 연결
5. 비용 입금: 서비스 이용료 납부
6. 서비스 제공: 실제 돌봄 서비스 이용
7. 사후관리: 만족도 조사 및 지속적인 관리

2. 사전아동등록 방법

사전아동등록은 언제나돌봄 플랫폼 홈페이지 또는 거주지 인근 다함께돌봄센터·지역아동센터에서 보호자가 직접 신청해야 합니다.

 

온라인 신청

• 언제나돌봄 플랫폼 홈페이지 접속
• 회원가입 후 온라인 사전아동등록 신청
• 비대면 미인증 시 가족관계확인 서류 첨부

직접 방문 신청 시 필요서류

• 2025년 언제나돌봄서비스 이용 사전등록 신청서
• 언제나돌봄서비스 제공신청 및 개인정보수집·이용 동의서
• 언제나돌봄서비스 이용동의서
• 가족관계확인서류 (주민등록증, 가족관계증명서 등)
• 신분증 지참

3. 연락처 및 운영시간

경기도 아동언제나돌봄 콜센터: 010-9979-7722, 운영시간 06:00~24:00

 

새벽 6시부터 밤 12시까지 운영되어 다양한 시간대의 돌봄 요청에 대응할 수 있습니다. 특히 이른 출근이나 늦은 퇴근으로 고생하는 부모님들에게는 정말 유용한 서비스 시간입니다.

 

 

다양한 돌봄 서비스 유형

경기도 언제나 돌봄서비스는 단순한 임시보육을 넘어서 다양한 형태의 돌봄을 제공합니다:

1. 긴급돌봄 서비스

갑작스러운 상황이 발생했을 때 즉시 이용할 수 있는 서비스입니다. 병원 응급상황, 급한 출장, 예기치 못한 야근 등의 상황에서 활용할 수 있습니다.

2. 정기돌봄 서비스

주기적으로 돌봄이 필요한 가정을 위한 서비스입니다. 특정 요일이나 시간대에 정기적으로 이용할 수 있어 계획적인 양육 관리가 가능합니다.

3. 야간돌봄 서비스

야간근무나 교대근무를 하는 부모를 위한 특별 서비스입니다. 일반적인 돌봄 시설에서는 제공하기 어려운 밤시간 돌봄을 안전하게 받을 수 있습니다.

 

서비스의 특장점

1. 24시간 365일 대응

기존 어린이집이나 돌봄 기관의 운영시간 제약에서 벗어나 언제든 필요할 때 이용할 수 있습니다.

2. 전문적인 돌봄 인력

검증된 전문 돌봄교사들이 안전하고 체계적인 돌봄을 제공합니다. 정기적인 교육과 관리를 통해 서비스 품질을 유지하고 있습니다.

3. 맞춤형 서비스

아이의 연령, 성향, 특별한 요구사항 등을 고려한 개별 맞춤형 돌봄을 제공합니다.

4. 안전한 환경

철저한 안전 점검과 관리를 통해 아이들이 안전하게 머물 수 있는 환경을 조성합니다.

 

 

 

이용 시 주의사항

사전등록 필수

안전사고 예방을 위해 사전아동등록 이전에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 따라서 실제 서비스가 필요하기 전에 미리 등록을 완료해두시는 것이 좋습니다.

예약 시스템

긴급상황이 아닌 일반적인 이용의 경우, 가능하면 사전에 예약을 해주시는 것이 원활한 서비스 이용에 도움이 됩니다.

 

비용 및 지원 정책

경기도에서는 돌봄 서비스 이용에 따른 경제적 부담을 덜기 위해 다양한 지원 정책을 함께 운영하고 있습니다. 경기도는 지역 내 주민 주도의 공동육아, 보육, 돌봄 활동을 비영리 목적으로 하는 공동체를 지원하며, 이를 통해 더 많은 아이들이 양질의 돌봄을 받을 수 있도록 노력하고 있습니다.

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마무리하며

경기도 아동 언제나 돌봄서비스는 단순한 보육 서비스를 넘어서 현대 가족의 다양한 형태와 요구를 반영한 혁신적인 돌봄 시스템입니다. 특히 맞벌이 가정이 늘어나고 다양한 근무 형태가 생기면서, 기존의 획일적인 돌봄 시간으로는 해결되지 않는 문제들을 실질적으로 해결해주는 정책이라고 할 수 있습니다.

 

2025년 현재 21개 시군으로 확대 운영되고 있으니, 해당 지역에 거주하는 부모님들은 꼭 한 번 알아보시기 바랍니다. 언제 갑작스러운 상황이 생길지 모르니 미리 사전아동등록을 해두시면 필요할 때 빠르게 이용하실 수 있습니다.

 

우리 아이들이 안전하고 따뜻한 돌봄을 받으며 건강하게 성장할 수 있도록, 경기도가 준비한 이 의미 있는 서비스를 적극 활용해보시기 바랍니다. 더 자세한 정보는 경기도 아동언제나돌봄 홈페이지(www.gg.go.kr/always360/)나 콜센터(010-9979-7722)를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

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