문화커머스 뜻 완벽 정리 - 2025년 주목받는 새로운 쇼핑 트렌드

 

최근 MBC 예능 프로그램 '놀면 뭐하니?'에서 '문화커머스'라는 단어가 등장하면서 많은 분들이 궁금해하고 계실 텐데요. 문화커머스는 과연 무엇이고, 왜 지금 주목받고 있을까요? 2025년 12월 현재, 쇼핑과 문화가 결합된 새로운 형태의 커머스가 우리 일상에 빠르게 자리 잡고 있습니다. 오늘은 문화커머스의 뜻부터 실제 사례까지 자세히 알아보겠습니다.

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문화커머스란 무엇일까요?

 

문화커머스는 '문화(Culture)'와 '커머스(Commerce)'를 합친 신조어입니다. 쉽게 말하면, 문화 콘텐츠를 활용해 상품을 판매하고 마케팅하는 새로운 형태의 전자상거래 방식이에요. 드라마, 예능, 영화, 공연, 전시 같은 문화 콘텐츠를 통해 자연스럽게 제품에 대한 관심을 높이고 구매로 연결시키는 것이 핵심입니다.

 

여러분도 한 번쯤 경험하셨을 거예요. 드라마를 보다가 주인공이 입은 옷이 궁금해서 바로 검색해본 적, 예능 프로그램에서 출연자가 사용한 제품이 갖고 싶어진 적 말이죠. 이런 현상이 바로 문화커머스의 가장 기본적인 형태입니다.

 

 

 

 

 

'놀면 뭐하니?'에서 등장한 문화커머스

 

2025년 12월 13일 방송된 MBC '놀면 뭐하니?'에서는 '인사모(인기 없는 사람들의 모임)' 멤버들이 문화커머스 특별 채용 면접에 참여하는 모습이 그려졌습니다. 프로그램에서 문화커머스라는 단어가 공식적으로 언급되면서 많은 시청자들의 관심을 받았죠.

 

특히 대기업 LG전자와 대우 출신인 배우 허성태가 과거 기획, 해외마케팅 팀에서 근무했던 경력을 살려 면접에서 뛰어난 능력을 발휘했다는 후문입니다. 이처럼 방송에서 다뤄질 만큼 문화커머스는 현재 주목받는 비즈니스 트렌드입니다.

 

 

 

문화커머스란의 핵심 특징

 

문화커머스가 기존 온라인 쇼핑과 다른 점은 무엇일까요? 가장 큰 차이는 '문화적 경험'을 제공한다는 점입니다.

전통적인 온라인 쇼핑몰은 상품 자체에 집중합니다. 가격, 품질, 배송 속도가 중요하죠. 하지만 문화커머스는 상품을 구매하는 과정 자체를 하나의 문화적 경험으로 만듭니다. 드라마 속 주인공의 라이프스타일을 따라 하고 싶은 욕구, 예능 프로그램에서 본 제품을 직접 사용해보고 싶은 마음을 자극하는 것이죠.

구분	전통적 커머스	문화커머스
중심 요소	제품, 가격	문화 콘텐츠, 경험
구매 동기	필요에 의한 목적 구매	감성적 공감에 의한 발견 구매
마케팅 방식	직접적 광고	자연스러운 콘텐츠 노출
타겟	전 연령층	주로 MZ세대

 

 

 

문화커머스의 다양한 형태

 

문화커머스는 여러 형태로 나타납니다. 가장 대표적인 것이 바로 드라마와 예능 프로그램을 활용한 방식입니다.

 

드라마 속 간접광고(PPL)의 진화

과거 PPL은 단순히 제품을 화면에 노출시키는 수준이었습니다. 하지만 최근에는 드라마 기획 단계부터 제품을 스토리에 자연스럽게 녹여냅니다. '별에서 온 그대'의 치킨과 맥주 조합, '태양의 후예'에 등장한 화장품과 자동차가 대표적인 사례죠. 이런 제품들은 드라마가 끝난 후에도 몇 년간 꾸준히 팔렸습니다.

 

예능 프로그램과 커머스의 결합

KBS '신상출시 편스토랑'은 셰프들이 새로운 요리를 개발하고, 그 레시피가 실제 편의점 제품으로 출시되는 프로그램입니다. 시청자들은 방송을 보며 즐거움을 얻고, 동시에 편의점에서 그 제품을 직접 구매할 수 있습니다. 이것이 바로 문화커머스의 완벽한 예시입니다.

 

 

 

문화마케팅과 문화커머스의 차이점

 

혹시 문화마케팅과 헷갈리시나요? 두 용어는 비슷해 보이지만 약간의 차이가 있습니다.

 

문화마케팅은 기업이 문화나 예술 코드를 활용해 브랜드 이미지를 높이는 마케팅 활동입니다. 예를 들어 백화점에서 미술 전시회를 열거나, 기업이 오케스트라를 후원하는 것이 문화마케팅이죠. 주로 브랜드 인지도 향상이 목적입니다.

 

반면 문화커머스는 문화 콘텐츠 자체가 상거래 플랫폼이 되는 것입니다. 직접적인 판매와 구매가 이루어지는 것이 핵심이에요. 드라마를 보다가 클릭 한 번으로 주인공이 입은 옷을 바로 구매할 수 있는 환경이 문화커머스입니다.

 

 

 

실제 문화커머스 성공 사례

 

국내외 많은 기업들이 문화커머스에 투자하고 있습니다.

 

아마존의 MGM 인수:

2021년 아마존은 할리우드 영화사 MGM을 약 10조 원에 인수했습니다. 이커머스 회사가 영화사를 인수한 이유는 명확합니다. 자체 제작 드라마와 영화를 통해 자연스럽게 상품을 노출하고, 시청자들이 바로 아마존에서 구매하도록 만들기 위함이죠.

 

신세계의 콘텐츠 제작사 인수:

신세계백화점은 2020년 260억 원을 투자해 콘텐츠 제작사를 인수했습니다. 백화점이 콘텐츠 제작사를 소유한다는 것, 언뜻 이상해 보이지만 문화커머스 관점에서는 완벽한 전략입니다. 자체 제작 콘텐츠를 통해 백화점 상품을 자연스럽게 홍보할 수 있으니까요.

 

티몬의 콘텐츠 강화 전략:

티몬은 문화커머스를 강화한 이후 3개월 만에 순 이용자 수가 4.4% 증가했고, 고객당 평균 구매금액이 무려 34%나 늘었습니다. 단순히 제품을 나열하는 것이 아니라, 스토리가 있는 문화 콘텐츠로 고객을 사로잡은 결과입니다.

 

 

 

널 위한 문화예술의 커머스 팀

 

'널 위한 문화예술'은 유튜브를 중심으로 130만 명의 구독자를 보유한 문화 예술 콘텐츠 채널입니다. 이들은 전시, 지식 콘텐츠, 작품 등을 다루면서 동시에 커머스 팀을 운영하고 있습니다. 티켓 판매부터 문화 상품 판매까지, 문화 콘텐츠와 상거래를 직접 결합한 대표적인 사례죠.

 

2022년 10억 원 규모의 투자를 유치하며 성장세를 이어가고 있는 이들은 문화커머스의 가능성을 보여주는 좋은 예시입니다.

 

 

널 위한 문화예술 유튜브 채널

 

 

 

 

널 위한 문화예술 인스타그램

 

 

 

왜 지금 문화커머스가 뜨는 걸까?

 

2025년 현재, 쇼핑 트렌드는 완전히 바뀌었습니다. 과거에는 필요한 물건을 검색해서 가격 비교 후 구매하는 '검색형 쇼핑'이 주류였습니다. 하지만 이제는 콘텐츠를 즐기다가 우연히 발견한 제품을 구매하는 '발견형 쇼핑'이 대세가 되었습니다.

 

특히 MZ세대는 유튜브, 넷플릭스 같은 영상 플랫폼에 익숙합니다. 이들은 광고를 싫어하지만 재미있는 콘텐츠는 기꺼이 시청하고 공유합니다. 문화커머스는 바로 이런 소비자 심리를 정확히 파고든 전략입니다.

 

 

 

문화커머스의 미래 전망

 

2025년 4월 열린 'K-커머스 서밋 2025'에서 업계 전문가들은 "발견형 커머스가 급속히 성장할 것"이라고 전망했습니다. 네이버는 쇼핑 서비스에 '발견' 메뉴를 새로 만들었고, 쿠팡도 비슷한 기능을 준비 중입니다.

 

문화 콘텐츠 소비가 늘어날수록 문화커머스의 영향력도 커질 것입니다. 드라마 한 편이 특정 제품의 매출을 몇 배로 끌어올리는 시대, 예능 프로그램에서 본 음식이 다음 날 매진되는 시대가 바로 지금입니다.

 

 

 

문화커머스 시대, 소비자는 무엇을 얻을까?

 

문화커머스는 소비자에게도 새로운 경험을 제공합니다. 단순히 물건을 사는 것이 아니라, 좋아하는 드라마 속 주인공의 라이프스타일을 경험할 수 있습니다. 예능에서 본 레시피를 직접 따라 해볼 수 있고, 영화 속 소품을 내 것으로 만들 수 있죠.

 

하지만 주의할 점도 있습니다. 충동구매를 조장할 수 있다는 우려도 있으니까요. 문화 콘텐츠에 감정적으로 몰입한 상태에서 구매 결정을 내리면, 나중에 후회할 수도 있습니다. 현명한 소비를 위해서는 콘텐츠와 쇼핑을 적절히 분리해서 생각하는 지혜가 필요합니다.

 

문화커머스는 이제 선택이 아닌 필수 트렌드가 되었습니다. 문화를 즐기고 소비하는 방식이 완전히 바뀌고 있는 지금, 여러분도 어느새 문화커머스의 소비자가 되어 있을지도 모릅니다.